Munich Pullach CAR HIRE

Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit Sixt, in den letzten Monaten wandelt sich aber vieles zum Schlechten. Die Qualität der Flotte in Sachen Ausstattung und Motorisierung nimmt stark ab und erreicht bald das Niveau der günstigeren Wettbewerber. Die Stornierungs- und Umbuchungsoptionen sind wenig flexibel in Anbetracht der aktuellen Corona Situation. Neben den eh schon sportlichen, und im Vergleich zu letztem Jahr stark gestiegenen, Preisen kommen auch immer mehr intransparente Gebühren hinzu. Die kürzlich eingeführte Auslandsgebühr führt leider auch dazu, dass für mich viele Buchungen bei immer geringerer Differenzierung zur Konkurrenz finanziell nicht mehr zu rechtfertigen sind. Da es hier auch kein sinnvolles Kundenbindungsprogramm gibt, sind Buchungen bei der Konkurrenz auch wenig schmerzhaft. Schade, 3 Sterne in der Hoffnung, dass es hier wieder bergauf geht.

(Translated by Google)

Up until now I have always been very satisfied with Sixt, but a lot has changed for the worse in the last few months. The quality of the fleet in terms of equipment and motorization drops sharply and soon reaches the level of the cheaper competitors. The cancellation and rebooking options are not very flexible in view of the current Corona situation. In addition to the already sporty prices, which have risen sharply compared to last year, there are also more and more non-transparent fees. Unfortunately, the recently introduced foreign fee also means that, for me, many bookings are no longer financially justifiable with increasingly less differentiation from the competition. Since there is no meaningful customer loyalty program here either, bookings with the competition are not very painful. A shame, 3 stars in the hope that things will go up again here.